Dit privacybeleid beschrijft hoe persoonsgegevens verwerkt worden wanneer je onze website bezoekt .

1. Verantwoordelijke

Actif Gevelrenovatie

Velhorstlaan 13
3207 ZM Spijkenisse
0651834917

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze werkzaamheden en het verbeteren van onze website. Dit kan onder meer omvatten:

  • Naam

  • Adres en woonplaats

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Informatie die je via een contact- of offerteformulier invult

  • Technische gegevens zoals IP-adres, browsergegevens en websitegedrag (via cookies)

3. Doeleinden van verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doelen:

  • Opstellen en versturen van offertes

  • Communicatie over aanvragen, projecten en afspraken

  • Uitvoering van renovatie- en onderhoudswerkzaamheden

  • Verbetering van onze website en dienstverlening

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Toestemming

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld website-analyse)

  • Wettelijke verplichting

5. Bewaartermijnen

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

  • Offerte- en klantgegevens: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • Website- en contactformuliergegevens: maximaal 12 maanden

  • Cookies: zie onze cookieverklaring

6. Delen van gegevens

Actif Gevelrenovatie verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

  • IT-dienstverleners (zoals hosting)

  • Boekhouder of administratiepartners

  • Externe uitvoerders indien noodzakelijk voor een project

Met alle partijen wordt een verwerkersovereenkomst gesloten om jouw gegevens te beschermen.

7. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en om anonieme statistieken te verzamelen. Bij het eerste bezoek kun je aangeven of je aanvullende cookies accepteert. Raadpleeg onze cookieverklaring voor meer informatie.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of publicatie.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens

  • Correctie of verwijdering te verzoeken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Verwerking te beperken

  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

  • Toestemming in te trekken

Een verzoek kan worden ingediend via:

10. Contact en klachten

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via:

Ben je niet tevreden over de wijze waarop wij met jouw gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Actif Gevelrenovatie behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze website.